dbjl-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ তথ্য ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dbjl প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "dbjl" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

dbjl প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আপনাকে পরিচয়-সংক্রান্ত নথি প্রদান করতে হতে পারে।

dbjl যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। এই বিষয়ে নিচের নির্দেশিকাগুলো কঠোরভাবে মেনে চলুন:

• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার করেননি।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শেষে সবসময় লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার করা ডিভাইসে।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন, যতক্ষণ না আপনি আমাদের অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সময়মতো অবহিত করেছেন বলে প্রমাণিত হয়।

৪জমা ও উত্তোলন নীতি

dbjl-এ আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমাদের গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

জমার ক্ষেত্রে:

• জমাকৃত অর্থ সফল যাচাইয়ের পর দ্রুততার সাথে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত করা হবে।
• জমার সময় আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটির মাধ্যমে মূল জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ থাকা আবশ্যক।
• বোনাস শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার dbjl সংরক্ষণ করে।

৫বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

dbjl বিভিন্ন সময়ে তার ব্যবহারকারীদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে সতর্কতার সাথে পড়ে নেওয়া উচিত।

স্বাগত বোনাস:

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ৳২০,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে।

• একটি অ্যাকাউন্ট কেবল একবারই স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস জমার তারিখ থেকে একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় তা বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রমোশনাল অফারের শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে dbjl বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• dbjl যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা

dbjl নিশ্চিত করে যে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিদ্যমান সকল গেম বিশ্বমানের প্রযুক্তি দ্বারা চালিত।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কোনো পক্ষ কর্তৃক নিয়ন্ত্রিত নয়।
• কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রভাবিত রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে dbjl-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে, ইভেন্ট শুরুর আগে অথবা dbjl কর্তৃক নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাজি গ্রহণযোগ্য।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইন্টারনেট বিঘ্নিত হলে চলমান সেশনের ক্ষতির জন্য dbjl দায়ী নয়।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো dbjl প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং অর্থ বাজেয়াপ্তসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা কোনো ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস প্রাপ্তির জন্য মিথ্যা তথ্য প্রদান বা কারসাজি করা।
• যেকোনো প্রকার জালিয়াতিমূলক লেনদেন পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ করা বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা করা।
• অপরিচিত ব্যক্তির অর্থ দিয়ে গেম খেলা বা মানি লন্ডারিং সংশ্লিষ্ট যেকোনো কার্যক্রম।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা তাদের পক্ষে গেম খেলা।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

dbjl নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• জালিয়াতি, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ বা আদালতের আদেশে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বোনাস শর্ত পূরণ না হলে বোনাস সংক্রান্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন — এই ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৯দায়বদ্ধতার সীমা

আইন কর্তৃক অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে dbjl নিম্নলিখিত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবায় (পেমেন্ট গেটওয়ে, নেটওয়ার্ক প্রদানকারী) বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে (ফোর্স ম্যাজোর) সৃষ্ট ক্ষতি।

dbjl সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করে। তবে অনলাইন পরিষেবার সহজাত প্রকৃতির কারণে সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

dbjl আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• প্রাসঙ্গিক আইন মেনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

১১দায়িত্বশীল গেমিং

dbjl দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্ব দেয় এবং বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়।

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• ব্যক্তিগত ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা পেতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন

dbjl যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা সংস্করণ প্রকাশিত হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যথাসাধ্য ব্যবহারকারীদের অবহিত করার প্রচেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।